【服務(wù)新舉措】縣人民醫(yī)院丨醫(yī)療服務(wù)送上門(mén) 真情服務(wù)暖民心

宇宙小仙女

        黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，奉節(jié)縣人民醫(yī)院深入扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，走基層、聽(tīng)民聲，解難題、辦實(shí)事，用心用情用力解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)讓人民群眾看到新的變化、得到更多實(shí)惠，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

        7月8日上午10：00，奉節(jié)縣人民醫(yī)院藥劑科科長(zhǎng)劉韜正在整理今天要送藥患者的資料，自今年5月以來(lái)，縣人民醫(yī)院藥劑科的醫(yī)護(hù)人員組成志愿送藥服務(wù)隊(duì)，深入患者家中，免費(fèi)把藥品送到患者手中。“我院使用腹膜透析液的尿毒癥患者共有二十九人，每人每月用掉的腹透液重量高達(dá)200至300公斤，今年5月份起，我們推出了“線上線下免費(fèi)配送腹膜透析液”服務(wù)，為身體虛弱、交通不便的腹透患者解決取藥難題，最大程度為居家透析患者減負(fù)。“免費(fèi)配送腹膜透析液”服務(wù)的逐步開(kāi)展，不僅本院患者能夠因此“減負(fù)”，許多區(qū)縣及行動(dòng)不便的尿毒癥患者也能因此受益。”奉節(jié)縣人民醫(yī)院藥劑科科長(zhǎng)劉韜表示。

        將要送的腹膜透析液搬上車(chē)后，劉韜一行驅(qū)車(chē)來(lái)到了患者家中。
        “這個(gè)姐姐48歲了，她透析兩年，每次都是自己搬，她家又是3樓，沒(méi)有電梯，我們現(xiàn)在給她搬到家里，以后我們都會(huì)這么做，搬到家。”這是劉韜第二次給患者馬某送藥。

        除了送藥上門(mén)，劉韜一行還要對(duì)以往的服務(wù)進(jìn)行回訪。
        “服務(wù)態(tài)度怎么樣？”“態(tài)度很好”，“給你搬到屋的嗎？”“是的”，“沒(méi)向您收取任何費(fèi)用吧？”“沒(méi)有”，“很好，我們保證給您送到家，給您放好，不收取任何費(fèi)用。”
        為了了解患者是否在干凈無(wú)菌的環(huán)境下進(jìn)行透析，劉韜對(duì)透析環(huán)境進(jìn)行了查看和指導(dǎo)。
        “紫外線消毒的時(shí)候，一定是不能有人進(jìn)來(lái)，人在里面眼睛受不了，一定注意，可以不用這樣遮住，走的時(shí)候把門(mén)關(guān)上就可以了。”
        回訪工作結(jié)束后，劉韜一行來(lái)到了患者劉某家中。劉某做透析已經(jīng)兩年多了，由于身體原因，平時(shí)只能由妻子或請(qǐng)人搬運(yùn)，極為不便。現(xiàn)在每個(gè)月可以提前一周給醫(yī)院打電話(huà)，進(jìn)行藥物預(yù)約，醫(yī)院免費(fèi)送藥上門(mén)。
        據(jù)悉，尿毒癥患者需要長(zhǎng)期進(jìn)行腹膜透析，因透析治療操作簡(jiǎn)單，患者一般居家治療，但患者治療時(shí)需要大量的腹膜透析液，到醫(yī)院開(kāi)具藥品時(shí)存在包車(chē)難、等待難、搬運(yùn)難等問(wèn)題。為解決尿毒癥患者的取藥難題，縣人民醫(yī)院藥劑科與配送公司通力協(xié)作，從公司配送、藥品驗(yàn)收及患者接收等環(huán)節(jié)擬定了詳細(xì)的方案和流程，確保配送藥品質(zhì)量及患者接收藥品無(wú)誤。

        “縣人民醫(yī)院藥劑科黨支部開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，全體黨員的初心使命、宗旨意識(shí)得到不斷強(qiáng)化，我們立足崗位，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題出發(fā)，認(rèn)真開(kāi)展好‘我為群眾辦實(shí)事’，讓黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深走實(shí)。”奉節(jié)縣人民醫(yī)院藥劑科科長(zhǎng)劉韜表示。

來(lái)源：縣人民醫(yī)院

唐怡

真的太暖心了！

BAi.

為他們點(diǎn)贊

魏光春

我最不愿意看到你們?nèi)嗣襻t(yī)院

摩西老人

點(diǎn)贊，點(diǎn)贊

Wang.

為人民辦實(shí)事，點(diǎn)贊！

呆桃

真暖心，點(diǎn)贊！

依然驕傲

增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感

陳漂亮

請(qǐng)問(wèn)一直在重慶市里面做的產(chǎn)檢 到時(shí)候回來(lái)人民醫(yī)院生娃可以不？

秦時(shí)宜

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