（2022年10月1日-10月30日）關于“民生之聲”服務熱線半月工作情況的通報

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中共奉節縣委宣傳部

關于“民生之聲”服務熱線10月工作情況的通報

各鄉鎮黨委、各街道黨工委，縣委各部委，縣級各部門黨組（黨委、黨工委），駐奉各單位黨組織：

現將“民生之聲”服務熱線10月工作情況通報如下：
10月1日至10月31日，“民生之聲”服務平臺共收到群眾問政事項1161件，其中熱線電話710件、網絡問政78件，“互聯網+督查”350件、公開信箱23件。主要類型：衛生計生類200件、農業農村類154件、城鄉建設類132件、市政管理類130件等。已交辦問政事項1101件（未交辦的60件包括重復問政49件、一事多投11件），已辦結1003件，未辦結98件，辦結率91.10%；不滿意29件，滿意率97.11%。經統計，奉節縣“民生之聲”工作鄉鎮排名靠后的是：魚復街道；部門排名靠后的分別是：縣發展改革委、銀保監奉節監管組、縣路橋公司、縣商務委、縣交通局、縣城管局。重慶市“互聯網＋督查”平臺群眾滿意率100%的有公平鎮、羊市鎮、龍橋鄉等24個鄉鎮（街道）和縣教委、縣農業農村委、縣市場監管局等14個縣級部門；未評價件數較多的鄉鎮（街道）分別是：魚復街道（7件）、紅土鄉（4件）、草堂鎮（4件）、安坪鎮（4件）、夔州街道（3件）、甲高鎮（3件）、永樂鎮（3件）、鶴峰鄉（3件）；部門分別是：縣住房城鄉建委（12件）、縣教委（5件）、縣市場監管局（4件）、縣交通局（4件）、縣城管局（3件）、縣商務委（3件）。重慶市“互聯網＋督查”平臺辦理時效（平均4.06個工作日）正數排名前三的鄉鎮（街道）分別是：康坪鄉（1個工作日）、平安鄉（1個工作日）、永安街道（1.47個工作日），部門分別是：縣鄉村振興局（1個工作日）、重慶百鹽集團（1.33個工作日）、縣殘聯（2個工作日）；倒數排名前三的鄉鎮分別是：新民鎮（6.75個工作日）、甲高鎮（5.33個工作日）、草堂鎮（5.25個工作日），部門分別是：縣公安交巡警大隊（7個工作日）、縣商務委（5個工作日）、縣民政局（5個工作日）、縣公安局（4.5個工作日）。
民生訴求好平臺，服務群眾好幫手。歡迎撥打“民生之聲”服務熱線電話56564444。


附件：
1. “民生之聲”服務熱線10月工作考核匯總表（鄉鎮）
“民生之聲”服務熱線10月工作考核匯總表（鄉鎮）.xlsx (15.29 KB, 下載次數: 136)

2022-11-11 10:49 上傳

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2. “民生之聲”服務熱線10月工作考核匯總表（部門）
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2022-11-11 10:50 上傳

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3.“互聯網+督查”平臺10月工作情況匯總表（鄉鎮）
“互聯網 督查”平臺10月工作情況匯總表（鄉鎮）.xlsx (12.17 KB, 下載次數: 123)

2022-11-11 10:50 上傳

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4.“互聯網+督查”平臺10月工作情況匯總表（部門）
“互聯網 督查”平臺10月工作情況匯總表（部門）.xlsx (14.87 KB, 下載次數: 131)

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中共奉節縣委宣傳部     

2022年11月9日