明明可以搶，美其名曰送多流量，違法成本太低造成的

移動公司是最坑的。搞了我?guī)状危D(zhuǎn)網(wǎng)了

直接轉(zhuǎn)網(wǎng)

移動公司越來越垃圾

是真的，我跟你說的一模一樣，最后扣了三個月，我才知道，最后找移動公司，退了我兩個月，60元

移動確實(shí)亂修改資費(fèi)，我家屬都遭過兩次，真的。

自動確實(shí)亂修改資費(fèi)，我家屬都造過兩次，真的。

縣經(jīng)濟(jì)信息委回復(fù)如下：

答復(fù)群眾意見書 曾偉先生： 您好！
就您反映“移動資費(fèi)”一事，奉節(jié)縣民生之聲服務(wù)中心交奉節(jié)移動公司核處，現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下： 一、基本情況 您反映移動資費(fèi)的問題。 二、調(diào)查情況 用戶曾某，于2024-02-04 14:30:13經(jīng)用戶同意從全家享-全球通超級家套餐成員升級版_139元檔改變資費(fèi)為全家享-全球通超級家套餐2023版_169元檔，用戶不清楚資費(fèi)，導(dǎo)致用戶投訴。 三、處理結(jié)果 我單位于4月7號聯(lián)系用戶解釋并協(xié)商處理此問題，我司處理方案：告知用戶我司已登記為其申請?zhí)撞驼劭?0元1年，次月生效，已安撫用戶耐心等待，本月套餐差價(jià)30元我司自行為其充值，7個工作日到賬，營業(yè)廳與用戶達(dá)成一致。奉節(jié)移動公司已將上述辦理情況向您反饋。感謝您對移動工作的關(guān)心支持。如有疑問，請與我單位進(jìn)一步溝通。 聯(lián)系人：張某悅。 中國移動通信集團(tuán)重慶有限公司奉節(jié)分公司 2024年4月8日