【已回復】社保局民眾辦事秩序比較亂

悠悠見南山

1.沒有規范秩序安保人員
2.沒有明顯排隊標志:起點，拐點……
3.沒有單隊限制護杠，導致容易插隊
秩序較亂，需正規

admin

縣社保局回復如下：

答復意見書 市民： 您好！ 就您反映社保民眾辦事秩序比較亂，沒有規范秩序安保人員等問題，奉節縣民生之聲服務中心交縣社會保險事務中心核處，現回復如下： 因2021年城鎮企業職工養老保險繳費基數于11月中旬公布，公布時間晚，導致辦理相關業務時間縮短，而今年辦理補繳業務的人員又多，造成每天排隊辦理參保補繳人員急劇增多。為確保所有參保人員都能順利辦理相關業務，我中心抽調其他科室人員充實大廳受理窗口人員力量，安排機關所有職工周末加班錄入審核參保資料，目前，社保大廳10個窗口全部負責相關業務工作辦理。為維護好現場業務辦理秩序，我中心特委托縣人力資源保安公司安排4名安保人員維護現場排隊秩序，永安派出所也派出民警到現場指揮排隊秩序，并安排相關科室人員在社保大廳輔導參保人員填表和業務查詢等。同時，將征占地養老保險補繳業務受理下放到各鄉鎮（街道）社保所受理，減少其排隊等待時間，方便群眾就近辦理。 奉節縣社會保險事務中心已將上述辦理情況向您反饋。感謝您對縣社會保險事務中心工作的關心支持。如有疑問，請與縣社保中心辦公室進一步溝通。奉節縣社會保險事務中心 2021年12月14日