|
本帖最后由 fj114 于 2025-3-17 11:36 編輯
“赤甲白鹽俱刺天,閭閻繚繞接山巔 。”在詩韻與山水的交織中,三峽之巔景區完成升級改造,于2025年3月15日開啟試運營,誠邀全世界游客共赴這場山水之約!正式試運營當天很多游客前往打卡,登山過后很多網友在我們平臺留下很多個人寶貴建議,下面跟著小編一起來看看吧!
微信圖片_20250317112157.jpg (707.85 KB, 下載次數: 1)
下載附件
2025-3-17 11:22 上傳
微信圖片_20250317112200.jpg (1 MB, 下載次數: 0)
下載附件
2025-3-17 11:22 上傳
微信圖片_20250317112203.jpg (703.66 KB, 下載次數: 0)
下載附件
2025-3-17 11:22 上傳
網友AOA:強烈推薦增加可以中途坐車返回的選項,,除了開頭和結尾兩個纜車選項,,其他時候就只能原路返回,得走雙倍路線,特別是到2/3的時候,進只能走更陡的路線,退就意味著要走好幾公里回去。。對于帶小孩的特別遭罪,建議多增加幾個站點,讓大家可以中途返回。。。這樣也可以緩解重點站觀光車的壓力
1742181095707.jpg (21.51 KB, 下載次數: 1)
下載附件
2025-3-17 11:14 上傳
網友秋水如夢:經過昨天徒步,誠心誠意感謝奉節文旅所做的努力和奉獻!有點小的地方請景區關注:徒步有幾處步道十分滑,雨天泥濘有點不敢開步,是否能改善一下。現在很多外地游客來,建有按時的公交車或者私人運營的長安到客運中心和高鐵站。
微信圖片_20250317111200.png (19.62 KB, 下載次數: 0)
下載附件
2025-3-17 11:14 上傳
網友Star.:四、時空分流管理系統
1. 開發智能行程規劃器:基于游客偏好自動生成個性化路線(含交通接駁、餐飲建議)
2. 實施錯峰激勵政策:上午時段(8:00-10:00)入園享免費導覽器
3. 建立實時預警系統:在檢票截止前2小時啟動智能提醒(短信+APP推送+現場廣播)
五、服務品質提升計劃
1. 實施服務人員"五星認證":包括急救資質、多語種服務、攝影指導等專項技能認證
2. 打造文化體驗矩陣:
- 每日3場非遺表演(夔州竹枝歌舞等)
- 設置4處AR觀景臺(重現歷史場景)
- 開發詩詞互動投影(結合瞿塘峽摩崖石刻)
3. 構建無障礙服務體系:配置登山輪椅、盲文導覽圖、手語講解服務
六、可持續服務生態建設
1. 建立游客成長體系:設計"瞿塘探險家"等級認證(累計游覽次數解鎖特權)
2. 開發聯票生態系統:與周邊景區/酒店/交通形成積分互通
3. 構建服務反饋閉環:每月發布改進報告,對建議采納者進行改進成果展示
通過上述方案,預計可實現:
- 預約成功率提升40%
- 游客平均停留時間延長1.5小時
- 服務投訴率降低60%
- 游客重游率提高35%
- 意見采納量增加3倍
建議分三期實施(3個月/6個月/12個月),每階段進行游客滿意度測評,動態優化實施方案。重點優先推進智慧預約系統和安全服務體系建設,同步啟動文化體驗項目籌備,形成硬件升級與軟性服務協同發展
微信圖片_20250317111153.png (68.67 KB, 下載次數: 1)
下載附件
2025-3-17 11:14 上傳
可能評論字數有限,該位網友的評論未完整呈現。此次煥新升級,三峽之巔景區以更完善的基礎設施、更優質的服務、更佳的游覽體驗、全新的面貌迎接四海游客。感謝網友們的建議,讓我們一起期待三峽之巔打造成更令人流連忘返的旅游勝地!
|
|