電信工作人員欺瞞消費(fèi)者

君茉

去年5月在電信辦理移機(jī)   上門(mén)安裝師傅說(shuō)我的199套餐可以免費(fèi)升級(jí)千兆網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)時(shí)同意了，但是并未告知用戶必須使用多久，今年4月因用戶不需要用寬帶了，去電信取消寬帶，但是電信說(shuō)我們簽了兩年合約，還沒(méi)有到期，如果要退寬帶必須支付違約金才可以，違約金高達(dá)2388，但是當(dāng)時(shí)安裝師傅并未告知必須要使用多久，只是說(shuō)可以免費(fèi)升級(jí)千兆網(wǎng)絡(luò)，這是欺騙消費(fèi)者，現(xiàn)在又需要消費(fèi)者買單，天理何在呢？電信客服一直不處理

歐尼醬

不都是這種尿性嗎，還有每?jī)赡甓家獊?lái)?yè)Q點(diǎn)東西，合約就自動(dòng)續(xù)兩年。要不就是想辦法升級(jí)套餐。

君茉

簡(jiǎn)直太坑了，本人沒(méi)在隨便叫老年人簽字也算

飲泣情話

身同感受